В настоящее время номер телефона 116000 уже действует в 26 странах Европейского союза из 28, а также в двух странах, не входящих в Евросоюз – в Албании и Сербии.:::
Горячая линия 116000 – это услуга и помощь родителям, особенно для тех, кто путешествует с детьми. Эта функция необходима, когда требуется принять срочные меры в связи с пропажей ребёнка в странах Евросоюза.
Этим телефоном могут воспользоваться также и потерявшиеся дети и любой другой человек, имеющий информацию о пропавшем ребёнке. Линия является бесплатной, доступной 24 часа в сутки 7 дней в неделю, а также в праздничные дни.
В службе горячей линии работают специалисты, прошедшие специальное обучение. Они помогают родителям в поиске: принимают сообщение о пропаже ребёнка, помогают связаться с полицией, предоставляют эмоциональную поддержку и информацию о том, какие следует принять меры.
В Литве услугу горячей линии предоставляет неправительственная организация «Центр поддержки семей пропавших людей». Работники этого центра сотрудничают с центром общей помощи, департаментом полиции и соответствующими институциями, а также с Государственной службой защиты прав ребёнка и усыновления при министерстве Социальной защиты и труда.
Больше информации вы найдете на интернет-странице горячей линии: www.116000.lt
